[#648-T-56] CTR, CR, SA 뜻과 유사한 마케팅 지표 완전 정리

CTR, CR, SA 뜻과 함께 알아보는 유사, 관련 마케팅 지표 완전 정리

디지털 마케팅에서는 CTR, CR, SA 같은 지표를 기반으로 성과를 평가합니다. 하지만 이 지표들은 서로 연결되어 있을 뿐 아니라, 매우 다양한 파생 지표와 함께 사용됩니다. 이 글에서는 CTR(클릭률), CR(전환율), SA(매출 및 달성률)과 같은 맥락에서 자주 등장하는 용어들을 한 번에 정리했습니다.

 

CTR, CR, SA

 

I. CTR (Click-Through Rate, 클릭률)

CTR은 광고가 사용자에게 노출된 횟수 대비 클릭된 비율을 의미합니다.

CTR과 함께 쓰이는 유사·관련 지표

• CPC (Cost Per Click) – 클릭 1회당 비용
• CPM (Cost Per Mille) – 1,000회 노출당 비용
• CTA (Call To Action) – 클릭 유도 문구
• Impression(노출수) – 광고가 보여진 횟수
• Reach(도달수) – 실제로 광고를 본 사용자 수
• VTR (View-Through Rate) – 영상 시청 완료 또는 일정 비율 이상 시청률
• Engagement Rate(참여율) – 좋아요·댓글·공유 등 행동 비율
• Bounce Rate(이탈률) – 클릭 후 바로 이탈한 비율
• CPV (Cost Per View) – 영상 1회 조회 비용

 

II. CR / CVR (Conversion Rate, 전환율)

CR 또는 CVR은 방문자 중에서 실제로 특정 행동(구매, 가입 등)을 완료한 비율입니다.

CR과 함께 사용되는 유사·관련 지표

• CPI (Cost Per Install) – 앱 설치당 비용
• CPA (Cost Per Action) – 특정 행동(가입·장바구니 등) 1건당 비용
• CPS (Cost Per Sale) – 구매 1건당 비용
• ROAS (Return on Ad Spend) – 광고비 대비 매출
• ROI (Return on Investment) – 투자 대비 수익률
• LTV (Lifetime Value) – 고객 생애 가치
• AOV (Average Order Value) – 고객 1회 주문 시 평균 구매액
• Funnel Conversion Rate – 퍼널 각 단계의 전환율
• Checkout Conversion Rate – 결제 단계에서 구매 완료율

 

III. SA (Sales Amount / Sales Achievement / Spend Analysis)

SA는 문맥에 따라 아래 세 가지 의미로 사용됩니다:

① Sales Amount (매출액)

가장 일반적인 의미로, 전체 매출액을 뜻합니다.

② Sales Achievement (목표 대비 달성률)

세일즈 팀이나 기업 성과 평가에서 자주 쓰이는 용어입니다.

③ Spend Analysis (광고 지출 분석)

마케팅 캠페인의 비용 구조를 평가할 때 사용됩니다.

 

SA와 비슷한·관련 지표

• Revenue(매출)
• GMV (총 거래액)
• GTV (총 거래 가치)
• Gross Profit(매출총이익)
• Net Sales(순매출)
• ARPU (사용자 평균 매출)
• ARPPU (유료 사용자 평균 매출)
• Sales Target(매출 목표)
• Sell-through Rate(판매 소진율)
• Inventory Turnover(재고 회전율)

 

 

광고주라면 꼭 알아야 할 핵심 광고 지표 완전 정리 - 인사이트 | 마케팅 인사이드

 

IV. CTR, CR, SA 한눈에 비교

지표	핵심 의미	비슷한 지표
CTR	클릭률	CPC, CPM, Impression, Reach, VTR, Engagement Rate
CR(CVR)	전환율	CPA, CPI, CPS, ROAS, ROI, Funnel Conversion
SA	매출/달성률/지출 분석	Revenue, GMV, ARPU, Sell-through, Inventory Turnover

 

V. 마무리

디지털 마케팅에서는 단일 지표만으로는 성과를 판단하기 어렵습니다. CTR → CR → SA는 고객 여정의 핵심 퍼널을 이루기 때문에 함께 해석해야 최대 효과를 얻을 수 있습니다.